ご注文について

・必要な商品をカートの中に入れていただき、入れ終わりましたら
　ショッピングカートより、「ご購入手続きへ」にお進みください。

・会員登録済の方はログインしてください。
　未登録の方は注文者情報をご入力いただき、入力された情報で会員登録する場合は
　「会員規約に同意して会員登録する」にチェックいただき、ログインの際の
　パスワードを設定してください。
　会員登録せずにご購入される場合は、「会員登録しない」にチェックしてください。
　※会員登録せずにご注文の場合、ポイントシステムはご利用いただけません。

・お届け先・配送希望日を選択してください。
　複数の方へお送りの場合はカート内の商品数を合計の数量にしていただいた上で
　「複数のお届け先を指定する」をお選びの上、お届け先の情報を選択、入力していただき、
　次のページにてお届け先毎にカート内の商品を振り分けてください。
　※お届け先の地域によっては配送希望日・時間帯に添えない場合がございます。

・お支払方法をお選びください。

・ご注文完了後に自動返信のメールと、当店でのご注文内容確認後に
　受注確定のメールをお送りしております。
　上記メールが届かない場合は、ご注文が未完了の場合がございますので、
　下記記載の問い合わせ先よりメール、またはお電話にてご連絡くださいませ。

※当店での注文内容確認時に、メールにてご確認をさせていただく場合がございます。
確認事項に対してのご返信が無い場合や、メールアドレスの誤り、迷惑メールフィルタ等の
理由でお手元に届いていない場合はご注文を保留状態とさせていただく場合もございますので
予めご了承くださいませ。
※ご注文後の内容変更やご注文のキャンセル等はお受け出来ない場合がございますので、
必ずご注文完了前の確認画面にて内容をご確認の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。

お支払いについて

▼代金引換

・代引手数料　−　無料
・商品到着時に配達員に商品代金と送料を合わせて現金にてお支払いください。
・お届け先がご依頼主様（ご請求先）と同一である場合は、こちらのお支払い方法をお選びいただけます。
【注意事項】
当店より電話確認をさせていただいてからの発送手続きとさせていただく場合がございます。
電話確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承下さいませ。

複数配送先のご注文の場合、本支払方法はご利用いただけません。

こちらのお支払方法は30万円以上のご注文の場合、ご利用いただけません。
他の支払方法にてご注文くださいませ。

ご注文内容等によっては、当店にてお支払方法を「銀行振込(先払い)」に
変更させていただく場合がございます。

▼クレジットカード決済

・手数料　−　無料
・ご利用いただけるカード　−　Visa、American Express、MasterCard、JCB、Diners Club
・お支払い手続き　−　お支払い方法選択画面でクレジットカード決済を選択し、
　「カード会社、カード番号、有効期限、セキュリティコード」を正しく入力してください。
　なお、当店ではクレジットカードの不正利用防止の為、３Ｄセキュアを導入しております。
※各カード会社と契約時に設定いただいておりますパスワードが別途必要となります。
※３Ｄセキュアの入力画面でパスワードを入力せずにページ移動した場合、
　ご注文履歴に該当注文が表示される場合がございますが、カード会社による
　決済の承認がされておりませんので、当店にてキャンセル致します。
　予めご了承くださいませ。

・お支払い時期　−　ご注文確定後にご指定のクレジットカードに請求いたします。
・クレジットカードをご利用の場合、お支払い回数は一括のみとなります。

▼ＮＰ後払い決済

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
システム上、複数配送先へのお届けの場合は本支払方法はご利用いただけません。
後払い審査の結果等により、決済方法を「銀行振込(先払い)」に変更させていただく場合がございます。
※変更の際の振込先につきましては別途メールにてご案内致します。
※審査に時間がかかった場合等、即日配送に添えない場合がございます。予めご了承くださいませ。


【ＮＰ後払い決済導入に伴う一部決済の終了につきまして】
「郵便振替・コンビニ支払」
「銀行振込（先払い）」
ＮＰ後払い決済の導入に伴い、上記決済でのお受付を終了させていただきます。
以前より上記決済をご利用いただいておりましたお客様につきましては
本決済方法をお選びいただき、商品到着後に郵送にて届きます請求書をお持ちの上、
各種銀行、郵便局、コンビニにてお支払くださいますようお願い申し上げます。

▼Amazon Pay

PCでもスマートフォンでも、Amazonアカウントで支払えるから、
手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。
Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。
登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
※システム上、Amazonアカウントで登録された配送先情報等をご利用の場合は
　複数配送先はご利用いただけません。

⇒詳しくはAmazon payサイトへ

【ご注意】
システム上、ご注文日より30日以内に決済処理を実施致します。
決済処理後のご注文内容の変更がお受け出来かねますので、
必ず配達希望日を含むご注文内容を確認の上、ご注文ください。

▼楽天ペイ

楽天ペイとは、楽天会員IDに登録されている情報を利用してお支払いいただく決済方法です。
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

・楽天ポイントの使用、注文金額に応じて楽天ポイントを付与いたします。
・システムの仕様上、配送希望日は45日以内にご指定をお願い致します。
・複数配送先指定には対応しておりませんので予めご了承ください。
・決済画面で楽天ペイを選択すると、注文確認画面に「楽天ペイのお支払いボタン」が表示され、クリックすると楽天ペイ画面へ遷移します。 ・楽天サイト移動後に、お支払い方法を変更する場合はショップに再度アクセスし、ショッピングカートから操作をやり直してください。
⇒詳しくは「楽天ペイ」Webサイトへ

楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
【ご注意】
システム上、ご注文後30日以降はキャンセルが出来ないのでご了承くださいませ。
システム上、当店での注文確定後のご注文内容の変更がお受け出来かねますので、
必ず配達希望日を含むご注文内容を確認の上、ご注文ください。
システム上、複数配送先のご注文の場合ご利用いただけません。

▼キャリア決済

商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
各キャリアの画面での暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。
決済システム上、お届け希望日はご注文日より45日以内でお選びください。
一部商品につきましては、本決済方法はご利用いただけません。予めご了承くださいませ。

【ご注意】
システム上、ご注文後30日以降はキャンセルが出来ないのでご了承くださいませ。
システム上、当店での注文確定後のご注文内容の変更がお受け出来かねますので、
必ず配達希望日を含むご注文内容を確認の上、ご注文ください。

▼Yahoo!ウォレット

Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がござい ません。
※お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、株式会社ネットラスト様を通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。



【ご注意】
システム上、ご注文確定後に決済処理を実施致します。
決済処理後のご注文内容の変更やキャンセルはお受け出来かねますので、
必ず配達希望日を含むご注文内容を確認の上、ご注文ください。

会員登録について

・ご注文の際、会員登録をすることができます（ご登録いただかなくても、ご注文は可能です）。
・会員情報をご変更される場合は、ログイン後、マイページ内の「会員登録情報」より行ってください。

＜パスワードを忘れた場合＞
【こちらのページ】より、会員登録いただきました「メールアドレス」と「お名前」をご入力いただき、
個人情報保護ポリシーをご確認、同意の上、「送信」ボタンを押してください。
ご登録いただきましたメールアドレス宛に「パスワード再設定ページURL」を
記載したメールをお送りいたします。

ポイント加算・使用について

・会員登録いただきますと、ポイントの加算・使用が可能となります。
・ご購入商品毎の金額税抜100円につき1ポイント加算となり、次回のお買い物から
　「1ポイント＝1円」としてご使用いただけます。
・ポイントの有効期限は、最終注文日から1年間となります。有効期限が切れますと
　ポイントは失効となりますのでご了承ください。
※ログインせずにご購入の場合、ポイント加算・使用ができませんのでご了承ください。
※ポイントはご注文商品が全て発送完了後に付与されます。

送料・発送について

・下記料金は、クール便代を含んでおります。

・配達希望日のご指定が無い場合はご注文受付完了後最短の商品発送(4営業日以内の発送)となりますので
　お受取出来ない日等がある場合は必ず配達希望日をご指定の上、ご注文くださいませ。
※お中元・お歳暮等のギフトシーズンにつきましては通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
※ご注文後のお届け先様や商品内容、配達日のご変更及びキャンセルはご注文商品の手配状況等により
　お受け出来ない場合がございますので、必ず注文確認画面にてご注文内容をご確認くださいませ。
※当サイト以外からのご注文（お電話、FAX等）につきましては当サイトでご注文いただく場合より、
　商品発送までに日数を頂戴しております。
※販売スケジュールが決まっている商品(※揮八郎ビール入りセット等)と、他の商品をご一緒に
　ご注文の場合、他の商品も販売スケジュールに合わせてのお届けとなりますので予めご了承ください。

・お届け時間帯は、以下のいずれかよりお選びいただけます。

午前中

14時〜16時

16時〜18時

18時〜20時

19時〜21時

※天候や交通事情等により、お届けに延滞が発生する場合がございますので予めご了承ください。
※最短の配達日をご指定の上時間帯指定をされた場合、お届け先の地域によってはご希望に
　添えない場合がございます。その際はご希望の配達日を優先し、時間帯指定につきましては
　お届け可能な時間帯に変更させていただきますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

・お食事券は送料無料です。ただし、お食事券以外の商品も一緒にご注文の場合は、送料が加算されます。
・冷蔵商品と冷凍商品は同梱包できません。（ご一緒にご注文の場合は、2件分の送料がかかります）
・お食事券以外の常温商品は、冷蔵商品とのみ同梱可能となります。(冷凍商品とは同梱不可となります。)

★日頃のご愛顧の感謝の気持ちとして、ハムなどの冷蔵商品、冷凍商品共配送先1件様につき、
　・税込10800円以上(冷蔵・冷凍別)のご注文で一部地域の送料を無料サービス
　・税込5400円〜10799円ご注文いただいた場合は、送料を割引サービス
　　させていただきます。詳細は、下記送料マップよりご確認ください。

▼送料マップ

お届け先の送料を色別でご確認いただけます。

商品の原材料情報について

弊社製品について、原材料に関する情報（原材料・原産地・アレルギー成分情報）を記載しております。
バナーをクリックするとページが開きます。

包装形態について

▼「のし紙」について

・「のし紙」の有無などをご指定いただけます。
・「のし紙」の表書きは、以下よりお選びいただけます。
　カートに入れる際に「のし紙」の項目にて表書きをご指定くださいませ。
・以下に記載以外の表書きをご希望の場合は「その他」をお選びの上、備考欄に表書きをご入力ください。
・名入れをご希望の場合は備考欄に名入れされるお名前をご入力ください。
　出産の内祝等でふりがなもご希望される場合は「太郎(たろう)」といった形でご入力ください。

・お中元 ・お歳暮 ・無地（蝶結び） ・無地（弔事,黄白結び切り）

・粗品 ・内祝（結婚,結び切り） ・内祝（出産,蝶結び） ・快気内祝（結び切り）

・内祝（その他,蝶結び） ・御礼（結婚,結び切り） ・御礼（蝶結び） ・御礼（弔事,黄白結び切り）

・その他

▼ギフト包装

・ギフト用の化粧箱や、冷凍BOXにお入れする場合は有料となります。
　ギフト包装（冷蔵）：\550(10%税込)
　ギフト包装（冷凍）：\440(10%税込)
　のどちらかをカートにお入れください。
・ギフトセット（KG・KFシリーズなど）をご注文の場合は、化粧箱・冷凍BOXに入れてのお届けと
　なりますので、「ギフト包装」をカートに入れる必要はございません。
・単品商品の詰め合わせの場合、当店にて適当なサイズのお箱を選ばせて頂き包装してお届け致します。
　　お箱のご指定はできませんので、予めご了承ください。

化粧箱			冷凍BOX		包装イメージ

▼簡易包装

・ご注文の商品を保管温度帯毎にひとまとめにして、ダンボール箱にお詰めいたします。料金は無料です。
　※インターネットからのご注文に限り無料サービスとなります。お電話などでご注文される場合は
　　有料となりますので予めご了承くださいませ。
・個別梱包をご希望の場合は別途有料（1梱包あたり10%税込:110円）となります。
　備考欄にて個別梱包の内容をご指示くださいませ。梱包内容確認後、当店より上記梱包代金を含めた
　お支払金額をご案内致します。金額変更了承後のお手続きとなりますので予めご了承くださいませ。

▼二重包装

・包装した上からさらに包装してお届けいたします。料金は無料です。
・お届けした商品を手渡しでお配りになる場合等に「二重包装（冷蔵/冷凍）」をカートにお入れください。

※その他包装方法等のご要望は、備考欄にてご連絡くださいませ。

領収書について

▼代金引換

●商品配達時に運送業者発行の「領収書」を配達ドライバーからお受け取りいただけます。 「領収書」は税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。
※「商品送付先宛名」が「領収書宛名」になります。
　「領収書」には送付先のご住所、氏名が印字されますので、法人名で発行ご希望の場合は必ず送付先宛名を法人名にしてください。
※領収書の金額は、「商品代金＋送料(税込)−ポイントご利用分」となります。

▼クレジットカード決済・AmazonPay・楽天ペイ・キャリア決済・Yahoo!ウォレット

●お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社または信販会社、契約会社となりますので、各々ご利用の会社から送付される利用明細書が領収書となります。
※当社発行のものをご希望の際は仮の領収書を発行いたします。
※上記仮の領収書の発行につきまして、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収書」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しません。したがって、領収書の発行を希望される場合、上記ご利用明細書をお送りいただく必要はございません。 また5万円を超えていても収入印紙は貼付されません。

▼ＮＰ後払い決済

●郵便局、コンビニでお支払いのお客様は、「払込受領書」が正式な領収書としてお使いいただけます。
●銀行にてお支払のお客様は、「振込票」が正式な領収書としてお使いいただけます。

※領収書の金額は、「商品代金＋送料(税込)−ポイントご利用分」となります。

「ＮＰ後払い決済」をご利用の場合、決済に関する債権は株式会社ネットプロテクションズが
保有しておりますので、下記に記載の当社での領収書の発行は致しかねます。何卒ご了承くださいませ。

当社発行の領収書が必要な場合

●代金引換時に運送業者様から発行される「領収書」やお支払時に発行される「払込受領書」、「振込票」のいずれも税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。
「代金引換」でお支払いただいたお客様に限り、お客様のご都合により当社発行の領収書が必要な場合は、運送業者から発行された「領収書」と引き換えに発行させて頂きます。

【当社にて領収書を発行させていただく際に必要なもの】
・お手持ちの領収書（代引領収書）
・当社発行の領収書に記載させていただく宛名と但し書きのご指示
・当社発行領収書の郵送先のご指示

【お送りいただく住所】
〒651-1412　兵庫県西宮市山口町下山口2丁目5-12
株式会社三田屋　領収書発行係
※領収書等をお送りいただく際の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

【ご注意】
・いかなる理由がございましても元の領収書が無い場合の再発行はいたしかねます。
・「クレジットカード・AmazonPay・楽天ペイ・キャリア決済・Yahoo!ウォレット」での決済の場合、当社発行の領収書には各々の決済方法の表記をさせていただいております。表記無しでの発行はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。また上記にて記載しておりますように、５万円を超えていても収入印紙は貼付されません。
・ポイントを使用された場合は、領収書に記載される金額はポイント使用後の請求金額になります。
・当社にて発行させていただく際の領収書の日付は、金銭のやり取りが実際に行われた日となります。それ以外の日付での発行はいたしかねます。
・別のショッピングカートの商品とまとめての発行、またショッピングカート内の商品ごとの発行はいたしかねます。ショッピングカート単位での発行となりますので、あらかじめご了承ください。
・発行後の当社領収書は普通郵便による発送となります。宅配便、メール便による郵送はお受けできません。
・収入印紙は当社にて負担いたします。

個人情報の取扱いについて

当サイトは、グローバルサインにより認証されています。
個人情報入力ページからご記入された内容は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるため、安全に送信されます。

このサイトについて

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お手数ですが、お使いのブラウザの設定を「Cookie （クッキー）」を受け入れるようにご変更してください。

お問い合わせ

・公式通販サイトからのご注文は、常時受け付けております。

・営業時間外にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降の受付となります。

・商品の配送状況等のお問い合わせにつきましては商品発送の際にメールにてお送りしております伝票番号をご確認の上、運送会社までご連絡くださいますようお願い致します。

・お届けの商品に万一破損や汚損がありました場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
なお、外箱の破損等がございました場合は、運送中による破損が考えられますので、
運送業者ヤマト運輸のサービスセンターまでお問い合わせくださいませ。
※当店商品は「冷蔵保存」「冷凍保存」等がありますので、必ず指定の保管方法で保存してください。
　指定の保存方法以外で保存されている場合は対応出来ませんので予めご了承くださいませ。

・品質には万全を期しておりますが、万一商品に不備等ございましたら、
　お手数をお掛け致しますが現品を保管の上、ご連絡くださいませ。

・ご注文後の内容変更やご注文のキャンセル等はお受け出来ない場合がございますので、
　必ずご注文完了前の確認画面にてご確認の上、ご注文をお願い致します。

・商品や外箱の破損、汚損等が無いにも関わらず、商品配送時に受取拒否された場合につきまして、当店ではキャンセルやご返金等は一切お受けしておりません。
※「代金引換」や「ＮＰ後払い」決済等の場合は、後日運送業者より請求される往復の配送料の実費金額、及び商品破棄手数料を請求の上、今後当店及び関連店舗のご利用の一切をお断りさせていただきます。
また、お届け先ご住所のご入力違い、長期ご不在などで、運送会社の保管期間を超過し、商品が当店に引き戻された場合においても、上記同様の対応とさせていただきます。